Chillout: 80 вопросов и честных ответов фабрики TAMM

Chillout — наша серия мягкой бескаркасной мебели для расслабленной посадки. В нее входят кресла, диваны, угловые элементы и модульные композиции. Мы создавали эту линейку для гостиной, спальни, комнаты подростка, домашнего кинотеатра и лаунж-зоны — везде, где хочется отдыхать без визуально тяжелой мебели.

Нет. Chillout — самостоятельная продукция фабрики TAMM. Мы разработали собственную конструкцию, размеры, материалы и комплектации. Ключевые отличия нашей модели — увеличенная высота сиденья и спинки, а также двойной слой дополнительной мягкости. Поэтому Chillout дает более высокую, мягкую и поддерживающую посадку. Мы не выдаем его за оригинальный Ligne Roset: это наша российская модель со своей гарантией и сервисом.

Togo стало привычным поисковым обозначением низкой мебели со складчатым силуэтом и расслабленной посадкой. Мы используем это сравнение только для понимания формы. При выборе ориентируем вас на реальные параметры Chillout: размеры, высоту посадки, вес, ткань, наполнение и состав модулей.

Мы выпускаем отдельные кресла в разных тканях и цветах, двухместный диван GRAFIT, угловые блоки, модульный диван Velvet и композиции из нескольких модулей. Из этих элементов мы собираем прямые, угловые и свободные композиции под конкретную комнату.

Кресло рассчитано на одного взрослого, его ширина — 92 см. Диван GRAFIT рассчитан на двоих и имеет ширину 170 см. Модульные блоки Velvet и угловой Chillout имеют ширину 100 см каждый: из них мы собираем композиции нужной длины и формы.

Мы рекомендуем Chillout для гостиной, спальни, комнаты подростка, домашнего кинотеатра, кабинета и лаунж-зоны. Низкий силуэт не перегружает интерьер, но глубина моделей составляет 102–108 см. Поэтому при планировании учитываем не только длину стены, но и свободный проход перед мебелью.

Да. Для компактного помещения лучше всего подходит отдельное кресло шириной 92 см. При этом его глубина — 108 см, поэтому перед заказом мы советуем разметить контур малярной лентой на полу и убедиться, что двери открываются, а проход остается свободным.

Да. Для просторной гостиной мы собираем композицию из нескольких прямых и угловых модулей, добавляем кресла и пуфы. Модульная система заполняет нужную площадь без тяжелого монолитного корпуса.

Высота сиденья у большинства моделей — 35 см, у кресла MERINO — 36 см. Такая высота создает фирменную расслабленную посадку: человек располагается ближе к полу и слегка откидывается назад. Это осознанная эргономика модели, а не уменьшенная версия обычного дивана.

Нет. Мы делаем Chillout из пенополиуретана повышенной плотности без тяжелой жесткой рамы, ламелей, пружинного блока и раскладного механизма. Поэтому мебель остается мягкой по всему контуру, не имеет жестких выступающих углов и весит меньше обычного каркасного дивана.

Мы делали его для расслабленного отдыха: читать, смотреть кино, играть в приставку, слушать музыку или просто ничего не делать с профессиональным выражением лица. Посадка мягкая и глубокая, а пенополиуретан повышенной плотности поддерживает тело по всей площади без жесткой рамы под обивкой.

Chillout мягкий, но не бесформенный. Пенополиуретан повышенной плотности распределяет нагрузку и восстанавливает объем после того, как человек встал. Чем больше вес пользователя, тем глубже посадка — это нормальная работа материала, а не просадка.

Нет. Мы рассчитываем конструкцию так, чтобы мягкость сочеталась с поддержкой. Пена принимает нагрузку и удерживает тело по всей площади. Chillout дает расслабленную посадку, но не превращается в кресло-мешок, из которого приходится выбираться по спасательной лестнице.

Да. Наклон и высота спинки поддерживают поясницу, спину и плечи в расслабленном положении. Chillout не заменяет регулируемое офисное кресло, но для чтения, отдыха, игр и просмотра фильмов дает равномерную поддержку без жестких точек давления.

Поддержка зависит от роста. Невысокому человеку спинка поддерживает большую часть корпуса, высокому — спину и плечи. Для полноценной опоры шеи высокому человеку мы добавляем небольшую подушку: она сохраняет расслабленную посадку и снимает нагрузку с шеи.

Да. При ширине 92 см и глубине 108 см взрослый человек ростом 185 см размещается свободно. Посадка остается низкой и расслабленной; спинка поддерживает спину и плечи, а для головы мы рекомендуем дополнительную подушку.

Да. Ширина кресла 92 см рассчитана на взрослого крупного телосложения. При выборе мы учитываем рост, вес и привычное положение тела, чтобы правильно подобрать модель, жесткость и конфигурацию. Чем выше нагрузка, тем важнее равномерно использовать всю площадь сиденья.

Да. Глубокая форма позволяет сидеть с ногами, полулежа или с поясничной подушкой. Для классической посадки с ногами на полу мы добавляем подушку за спину: она уменьшает полезную глубину и делает положение более вертикальным.

Высота 35 см создает низкую посадку, поэтому вставать нужно с большей амплитудой, чем с классического дивана высотой 42–45 см. Для здорового взрослого это комфортно. Пожилым людям и людям с ограниченной подвижностью мы рекомендуем заранее проверить посадку; разница MERINO в 1 см принципиально ее не меняет.

Кресло рассчитано на одного взрослого. Двое детей на нем помещаются, но для двух взрослых мы рекомендуем диван GRAFIT шириной 170 см или модульную композицию. Так нагрузка распределяется правильно, а отдых не превращается в соревнование за центральные 20 сантиметров.

Диван шириной 170 см рассчитан на двух взрослых. Для трех взрослых мы собираем композицию из нескольких модулей — так у каждого будет полноценное место, а не почетная должность человека на краю.

Да, для чтения, учебы с ноутбуком, просмотра материалов и игр Chillout подходит хорошо. Мы не заменяем им регулируемое рабочее кресло: при многочасовой работе за столом нужна вертикальная посадка с настройкой высоты и поясничной опоры.

Да. Глубокая посадка и наклоненная спинка удобны для игр перед телевизором. Мы размещаем кресло на правильном расстоянии от экрана и при желании дополняем пуфом, чтобы можно было вытянуть ноги.

Креслом можно пользоваться без пуфа. Пуф нужен, если вы хотите полностью вытянуть ноги и перейти из глубокой посадки в положение полулежа. Мы подбираем его по высоте, ткани и цвету конкретного кресла, чтобы комплект работал как единая зона отдыха.

Да. Большинство кресел весит 13 кг, MERINO — 15 кг, диван GRAFIT — 20 кг. Один взрослый легко меняет их положение. Модуль Velvet весит 42 кг, поэтому его переносим вдвоем, не тянем за ткань и не волочим по полу.

Коротко вздремнуть можно: глубокая посадка и наклон спинки для этого удобны. Но ширина 92 см и сформированный профиль не превращают кресло в кровать. Для регулярного ночного сна мы рекомендуем полноценное спальное место.

При ширине 170 см и глубине 108 см одному человеку удобно прилечь и отдохнуть. Раскладного механизма в диване нет, поэтому полноценным двуспальным местом мы его не называем. Для ежедневного сна выбирайте отдельную кровать или специально рассчитанную композицию Chillout.

Нет. Встроенного раскладного механизма у Chillout нет. Модули можно переставлять и объединять, но внутри ничего не нужно вытягивать, поднимать или раскладывать. Отсутствие механизма уменьшает вес и исключает одну из главных причин поломок и скрипа.

Да. Мы объединяем прямые, угловые и центральные блоки в широкую поверхность для отдыха. До производства рассчитываем размеры каждого элемента, общую геометрию и направление модулей, а затем выдаем готовую схему композиции.

Для отдыха и короткого дневного сна топпер не нужен. Для временного ночного сна он выравнивает переходы между модулями и защищает обивку. Если Chillout планируется использовать регулярно для сна, мы сразу рассчитываем композицию с ровной площадью и правильным расположением стыков.

Микровелюр мягкий и быстро принимает температуру тела. В обычном домашнем климате он комфортен. Если человек легко перегревается, мы предлагаем более гладкую ткань и рекомендуем не ставить мебель вплотную к батарее или под прямое солнце.

Да. Размер 92 × 108 см подходит для уголка чтения, отдыха или одежды, которая снова решила пожить не в шкафу. При расстановке мы оставляем свободный проход и проверяем открывание двери и шкафа.

Кресла BLUE, CHOCO, GRAFIT, MINT, SAND, SMOKE и YELLOW 2.0 имеют ширину 92 см, глубину 108 см и высоту сиденья 35 см. Вес каждого кресла — 13 кг.

Ширина MERINO — 92 см, глубина — 108 см, высота сиденья — 36 см. Вес — 15 кг. Мы обиваем эту модель фактурным букле; по сравнению с остальными креслами она на 1 см выше и на 2 кг тяжелее.

Ширина дивана — 170 см, глубина — 108 см, высота сиденья — 35 см. Вес — 20 кг. Мы делаем основание из пенополиуретана повышенной плотности и обиваем диван мебельным микровелюром.

Ширина одного блока — 100 см, глубина — 102 см, высота сиденья — 35 см. Вес блока — 42 кг. Мы делаем основание из пенополиуретана повышенной плотности, а чехол — из вельвета.

Ширина блока — 100 см, глубина — 102 см, высота сиденья — 35 см. Вес — 18 кг. Мы обиваем угловой блок мебельным велюром.

Размер зависит от состава и расположения трех модулей. Перед оплатой мы выдаем размерный чертеж с шириной и глубиной всей композиции, размерами каждого блока и направлением угла. Вы проверяете будущий диван по сантиметрам, а не по фотографии.

Кресла и диван GRAFIT имеют глубину 108 см, модульные блоки Velvet и угловой Chillout — 102 см. Это разные конструкции с разной геометрией посадки. При составлении дивана мы используем совместимые элементы и заранее рассчитываем итоговую линию фасада и спинки.

Общий размер дивана мы меняем количеством и расположением модулей. Серийные кресла и блоки делаем в фиксированной геометрии: она обеспечивает рассчитанную посадку и правильную работу пенополиуретана. Итоговую композицию собираем под план комнаты и выдаем размерную схему до оплаты.

Разметьте на полу прямоугольник 92 × 108 см и оставьте место перед креслом для ног или пуфа. Мы также проверяем ширину прохода, открывание дверей и расположение розеток. Такой замер точнее любой фотографии без масштаба.

Мы складываем размеры выбранных блоков с учетом их фактического положения. Для прямого дивана рассчитываем общую ширину и глубину, для углового — длину обеих сторон и свободный проход. По плану комнаты готовим размерную схему до производства.

Да. Мы собираем левую или правую конфигурацию по плану комнаты. До запуска заказа отмечаем на схеме окно, дверь, телевизор и направление угла. Так у дивана и покупателя с самого начала одинаковое представление о том, где право и где лево.

Да. Мы фиксируем модель, размеры и артикул ткани первого заказа, чтобы позже подобрать совместимые модули. Ткань из новой производственной партии может незначительно отличаться оттенком, поэтому большую композицию выгоднее заказывать одновременно.

Да. Каждый модуль можно использовать отдельно или включить в общую композицию. Мы заранее определяем назначение элементов и проверяем их устойчивость в выбранной расстановке.

Мы производим основание из пенополиуретана повышенной плотности. Материал формирует объем, распределяет вес по площади, поддерживает тело и восстанавливает форму после нагрузки.

Нет. В Chillout нет пружинного блока, ламелей и раскладного механизма. Форму создает пенополиуретан повышенной плотности. Мы убрали детали, которые в обычных диванах расшатываются, ломаются и становятся источником скрипа.

Мы используем пенополиуретан повышенной плотности как формообразующее основание. Он сжимается под нагрузкой, равномерно распределяет вес и восстанавливает геометрию после использования. Двойной слой дополнительной мягкости отвечает за комфорт, а плотное основание сохраняет форму.

Пенополиуретан в первые недели немного адаптируется к нагрузке — это нормальная приработка материала. Резкая потеря формы, глубокая постоянная яма или разрушение пены нормой не являются. Для равномерного износа используйте всю площадь сиденья и соблюдайте допустимую нагрузку.

После доставки целиком расправление не требуется. После вакуумной доставки освободите кресло от упаковки, дайте пене восстановить объем, руками распределите ткань по форме и аккуратно отпарьте транспортировочные складки. Это обязательная подготовка после экономичной перевозки, а не исправление дефекта.

Нет. В Chillout нет ламелей, пружин и раскладного механизма — основных источников мебельного скрипа. Поэтому мы предоставляем пожизненную гарантию от конструктивного скрипа.

Мы устраняем конструктивный скрип в течение всего срока службы изделия. При обращении определяем источник звука: диван, пол, плинтус или соседняя мебель. Если скрип возникает в конструкции Chillout при нормальной эксплуатации, мы решаем проблему по гарантии.

Нет. У Chillout мягкий внешний контур без выступающей деревянной или металлической рамы. Это снижает риск болезненного удара и делает мебель удобной для семьи с детьми. Использовать кресло или модуль как батут мы все равно не рекомендуем.

Можно, но для устойчивой посадки лучше располагаться ближе к центру. У бескаркасного кресла край мягче, чем деревянная рама обычного дивана. Постоянная точечная нагрузка на один участок ускоряет его естественную приработку.

Да, если теплый пол работает в штатном бытовом режиме и не перегревает мебель локально. Не ставьте Chillout на аварийно горячий участок и соблюдайте температурные ограничения производителя напольного покрытия.

Кресла BLUE, CHOCO, GRAFIT, MINT, SAND, SMOKE и YELLOW 2.0 мы обиваем мебельным микровелюром. У него мягкая поверхность, короткий ворс и практичный повседневный уход.

MERINO мы обиваем фактурным букле. Ткань имеет выраженную объемную поверхность и создает более уютный, теплый визуальный эффект. Кресло весит 15 кг — на 2 кг больше микровелюровых моделей.

Chillout Velvet мы обиваем вельветом с заметными продольными рубчиками. Ширина блока — 100 см, глубина — 102 см, высота сиденья — 35 см. Фактура вельвета подчеркивает объем и складчатую форму мебели.

Угловой Chillout мы обиваем мебельным велюром. Перед производством утверждаем с вами точный артикул, цвет и фактуру по физическому образцу ткани.

Фотография передает цвет приблизительно: экран, камера и освещение меняют оттенок и блеск ворса. Для точного выбора мы отправляем образец ткани и снимаем видео при дневном свете. Если оттенок критичен, утверждаем заказ только по физическому образцу.

Да. Мы отправляем физические образцы тканей, чтобы вы могли проверить оттенок, фактуру и сочетание со шторами, ковром и стенами при освещении своей комнаты. Реальный кусочек материала честнее самого уверенного экрана.

Да. Мы снимаем видео конкретной модели, показываем ее со всех сторон и крупным планом демонстрируем фактуру ткани, швы, складки и реальный оттенок при дневном освещении.

Да. У Chillout нет жесткой выступающей рамы и острых углов, а глубокая посадка удобна для совместного отдыха. Для семьи с детьми мы рекомендуем микровелюр: его проще очищать от повседневных загрязнений.

Да. Для дома с кошкой мы рекомендуем микровелюр: у него короткий плотный ворс, за который когтям сложнее цепляться, а шерсть проще убрать. Абсолютно неуязвимых тканей не существует, поэтому когтеточка остается важной частью мебельной дипломатии.

Микровелюр собирает меньше шерсти и очищается проще, чем фактурное букле или вельвет. Короткий ворс не дает шерсти глубоко входить в переплетение. Для ухода используйте мебельную насадку пылесоса и мягкую щетку по направлению ворса.

Сразу промокните жидкость сухой белой тканью, двигаясь от края пятна к центру. Не трите поверхность и не заливайте ее водой. Микровелюр и велюр очищайте по направлению ворса, букле — промакивающими движениями без жесткой щетки. Средство сначала проверяйте на скрытом участке.

Нет. Стандартные чехлы Chillout в стиральной машине не стирают: ткань может дать усадку, швы — деформироваться, а ворс — изменить направление. Мы рекомендуем локальную чистку подходящим средством или профессиональную химчистку мебели.

Нет. Стандартный чехол Chillout является частью конструкции и не предназначен для бытового снятия. Он фиксирует форму, складки и натяжение ткани. Обивку очищаем прямо на изделии локально либо с помощью профессиональной химчистки.

Пылесосьте поверхность мебельной насадкой, сразу удаляйте свежие загрязнения и расправляйте складки руками. Не ставьте изделие вплотную к батарее и защищайте насыщенные цвета от постоянного прямого солнца.

Мы предлагаем два варианта. Первый — доставка изделия целиком: Chillout приезжает в рабочей форме, его достаточно распаковать и поставить на место. Второй — вакуумная доставка: изделие занимает меньше объема, поэтому перевозка обходится дешевле. После вакуума нужно восстановить форму, разровнять ткань и отпарить транспортировочные складки.

Вакуумная упаковка временно сжимает пену и фиксирует складки на ткани. Сразу после вскрытия освободите Chillout со всех сторон, поставьте в теплой комнате, руками распределите наполнение и расправьте обивку. Затем аккуратно отпарьте транспортировочные складки.

Основной объем возвращается в первые сутки, полное восстановление занимает до 72 часов. Не нагружайте изделие сразу после вскрытия. Ткань разровняйте руками и отпаривайте на щадящем режиме, не прижимая горячую подошву к обивке. После доставки целиком ждать восстановления не нужно.

Сначала снимите внешний транспортировочный слой, затем надрежьте вакуумный пакет только по свободному краю, оттянув пленку от ткани. Нельзя вести ножом или ножницами по поверхности кресла. Порез обивки при распаковке является механическим повреждением, а не производственным недостатком.

После вакуумной упаковки возможен легкий запах новой пены и упаковочного материала. Снимите всю пленку и проветрите помещение — запах уйдет. Резкий запах, который не уменьшается после проветривания, является поводом обратиться к нам.

Да. Кресла весят 13–15 кг, поэтому один взрослый может переставить их самостоятельно. Переносите изделие за основание двумя руками и не тяните за складки или швы. Блок Velvet весом 42 кг переносим только вдвоем.

При доставке целиком проверьте упаковку, ткань, швы, форму и комплектность. При вакуумной доставке сначала проверьте целостность пакета и внешней упаковки, а после восстановления — форму и обивку. Любое транспортное повреждение снимите на фото до удаления упаковки и отметьте в акте приема.

Выберите модель и пришлите нам план комнаты. Мы фиксируем состав, размеры, ткань, направление угла, итоговую стоимость и вариант доставки: целиком или в вакууме. Для модульной композиции выдаем размерную схему. После утверждения всех параметров запускаем заказ.

Мы рассчитываем цену по размеру, количеству модулей, конструкции и выбранной ткани. Букле, микровелюр, велюр и вельвет относятся к разным ценовым категориям. Перед запуском заказа фиксируем итоговую стоимость вместе с комплектацией и выбранным способом доставки.

Мы предоставляем основную гарантию от 1 до 3 лет в зависимости от комплектации. Точный срок фиксируем в договоре и гарантийных документах. От конструктивного скрипа действует отдельная пожизненная гарантия.

Мы сами производим эту серию в России и отвечаем за конструкцию, размеры, материалы и качество сборки. Вы получаете выбранную ткань, рассчитанную модульную композицию, два варианта доставки и гарантию фабрики. Мы продаем не «название как у картинки из интернета», а конкретную мебель TAMM с понятными параметрами и сервисом.